عملکرد شغلی و بهره‌وری در حوزه هوانوردی، را علیرغم فرسودگی شغلی، بهبود بخشید اما چگونه؟ عملکرد شغلی و بهره‌وری در حوزه هوانوردی اولویت دادن به سلامت سلامت شما پایه و اساس توانایی شما در عملکرد خوب در هر شغلی، به ویژه در حوزه پرتقاضای هوانوردی است. اطمینان حاصل کنید که به اندازه کافی استراحت می‌کنید، […]
خدمات مشتریان هوانوردی چیست – در ادامه این مقاله به بررسی این مورد خواهیم پرداخت. خدمات مشتریان هوانوردی ابتدا گوش دهید گوش دادن فعال مسیر مؤثری برای حل مشکل در خدمات مشتریان هوانوردی است. پیش از نتیجه‌گیری یا ارائه راه‌حل، به دقت به نگرانی‌های مشتری گوش دهید. با گوش دادن دقیق، می‌توانید اطلاعات لازم برای […]
تاخیرهای طولانی مدت نگهداری و راه های اطلاع دادن آن به مسافران چگونه است؟ تاخیرهای طولانی مدت نگهداری به‌روزرسانی‌های شفاف شفافیت در مدیریت تأخیرهای طولانی در نگهداری ضروری است. شما حق دارید بدانید که چه اتفاقی برای پروازتان افتاده است. خطوط هوایی باید به‌طور منظم وضعیت نگهداری و زمان احتمالی پرواز را اعلام کند. این […]
چگونه می‌توانید از طریق ارتباط موثر در هوانوردی رهبری الهام‌بخش ایجاد کنید؟ هوانوردی شفافیت اهمیت دارد در هوانوردی که ایمنی و دقت از اهمیت بالایی برخوردار هستند، ارتباطات شفاف حیاتی است. به عنوان یک رهبر، باید انتظارات و دستورالعمل‌های خود را به گونه‌ای بیان کنید که هیچ ابهامی باقی نماند. این شامل استفاده از زبان […]