نوشته ها

چگونه می‌توانید با رئیسی که در صنعت هوانوردی راهنمایی‌های واضحی ارائه نمی‌دهد، به خوبی کنار بیایید

رئیس در صنعت هوانوردی

درخواست وضوح

وقتی با دستورالعمل‌های مبهم از سوی رئیس خود مواجه می‌شوید، اولین گام این است که وضوح بیشتری طلب کنید. این به معنای سوال کردن از قدرت آن‌ها نیست، بلکه با احترام درخواست جزئیات بیشتری کنید که می‌تواند به شما در انجام وظایفتان به‌طور موثر کمک کند.

چه شما یک خلبان یا کنترل‌کننده ترافیک هوایی باشید یا تکنسین هوانوردی ، ارتباطات واضح حیاتی است. اگر لازم بود، آنچه را که از دستورالعمل‌ها فهمیده‌اید، تکرار کنید و بپرسید که آیا درست است یا خیر. این اطمینان می‌دهد که شما و رئیس‌تان در یک سو هستید و خطر سوء تفاهماتی که می‌تواند به مشکلات ایمنی منجر شود را کاهش می‌دهد.

استفاده از منابع

هوانوردی یک حوزه غنی از رویه‌ها و منابع استاندارد است. اگر رئیس شما راهنمایی واضحی ارائه نمی‌دهد، به پروتکل‌های موجود در حوزه تخصص خود مراجعه کنید.

برای خلبانان، این ممکن است به معنای پایبندی دقیق به رویه‌های عملیاتی استاندارد (SOPs) یا مشورت با دفترچه راهنمای پرواز هواپیما (AFM) باشد. تکنسین‌ها ممکن است به دفترچه راهنمای نگهداری برای هواپیمای خاصی که روی آن کار می‌کنند مراجعه کنند. این منابع طراحی شده‌اند تا ایمنی و کارایی را تضمین کنند و می‌توانند پایه محکمی ارائه دهند وقتی راهنمایی مستقیم کم باشد.

ایجاد توافق

گاهی اوقات ممکن است نیاز داشته باشید که به خرد جمعی همکارانتان تکیه کنید. ایجاد توافق بین همکارانتان می‌تواند به شما کمک کند تا دستورات نامشخص از سوی مافوق را مدیریت کنید. با دیگر اعضای با تجربه تیم خود بحث کنید تا بینش‌ها را جمع‌آوری کنید و بر روی یک عمل توافق کنید. این رویکرد جمعی نه تنها به تصمیم‌گیری کمک می‌کند بلکه در صورت نیاز به توجیه اقدامات انجام شده به دلیل دستورالعمل‌های مبهم از سوی رئیس، یک جبهه متحد ارائه می‌دهد.

ثبت همه چیز

در دنیای هوانوردی، مستندسازی به اندازه خود عملیات مهم است. وقتی راهنمایی واضحی ندارید، همه ارتباطات و تصمیمات گرفته‌شده را به‌طور دقیق ثبت کنید. این نه تنها در صورت بروز اختلافات از شما محافظت می‌کند بلکه یک نقطه مرجع برای عملیات آینده ایجاد می‌کند. داشتن یک مسیر مستند که اقدامات شما و دلایل آن‌ها را به وضوح توضیح می‌دهد، به ویژه اگر تصمیماتی براساس اطلاعات محدود گرفته شود، مهم است.

حفظ حرفه‌ای‌گری

حفظ حرفه‌ای‌گری در هر محیط کاری کلیدی است، اما در صنعت هواپیمایی که ایمنی و دقت اهمیت ویژه‌ای دارند، از اهمیت بیشتری برخوردار است. با ذهنیت حل‌کننده مشکل به وضعیت نزدیک شوید، نه به صورت تهاجمی.

تعاملات خود با رئیس‌تان را محترمانه و متمرکز بر وظیفه مورد نظر نگه دارید. با حفظ آرامش و متانت، اغلب می‌توانید دستورالعمل‌های واضح‌تری از یک مافوق که ممکن است خود نیز متوجه ناکافی بودن راهنمایی‌هایشان نباشد، دریافت کنید.

سازگاری سریع

در صنعت هواپیمایی، شرایط می‌تواند به سرعت تغییر کند و توانایی تطبیق سریع یک مهارت ارزشمند است. وقتی با راهنمایی‌های نامشخص مواجه می‌شوید، آماده باشید تا با دریافت اطلاعات جدید، برنامه‌های خود را تغییر دهید.

این ممکن است به معنای به‌روزرسانی رویکرد شما به یک وظیفه یا حتی توقف یک عملیات تا زمان کسب وضوح لازم باشد. اولویت همیشه ایمنی و موفقیت مأموریت است، بنابراین انعطاف‌پذیری در روش‌های شما می‌تواند در پیمایش از طریق عدم قطعیت بسیار حیاتی باشد.

منبع